SERVICE POLICY

服务政策

免费保修范围

1. 锁具开启不灵活;

2. 门框、门扇焊接点脱焊,表面漆自然脱落;

3. 门无法正常上锁;

4. 门或关门时发出吱吱喷擦的声音;

5. 天地锁杆脱落;

有偿服务范围

1. 钥匙插在内门锁孔上,人在外面无法开启;

2. 钥匙丢失,重新换锁;

3. 人为造成门面或门框损伤或变形;

4. 门人为被撬,但未被撬开,拉手、锁芯等被破坏;

5. 超出免费保修时间;

沟通

1.专业流程享舒心 ;

2.400客户关怀热线 ;

3.400-080-5599;

舒心

1.客户满意度追踪 ;

2.三日内售后跟踪 ;

保险理赔承诺

中国新多集团安全门由中国人民财产保险公司承保。用户自从购买之日起安全门一年内因质量原因被撬开,被盗用户应立即向当地公安派出所、保险公司(95518)、经销商报案,经销商在24小时内通知我公司,经企业核定责任向保险公司理赔,赔偿人民币上限3000元(含产品自身成本损失)。

SERVICE FLOW

服务流程

新多 细致入怀 服务以您为尊!

细节创造感动,留住消费者的心。多年来,新多以五心级的服务,赢得广大消费者及工程地产商的赞誉。建立服务质量指标体系,不断提高服务效率。

售前

上门测量及设计铺贴效果图,让你提前感觉新家的魅力,更可根据您的细微要求,进行调整设计,保证做到百分百满意。

售中

客服人员提前为您组织货源,确保准时按需为您供货;同时提供安装指导专员协助您验货并现场指导安装方法。

售后

专属售后的服务团队为您提供一站式上门保修服务,更多的为您着想,实在的站在顾客角度,百倍努力服务。

24小时服务热线

24小时受理您的来电,同时开通400服务热线和网络平台互动,让顾客体验新多贴心的全方位服务网络、专业的服务支持能力是新多提供优质服务的保障。

SERVICE INFORMATION

服务指南

新多 随时随地 服务关爱到家!

沟通随时随地

COMMUNICATION

1.专业流程24小时及时响应 ;
2.400客户关怀热线 :400-080-5599。

诚信质量保证

QUELITY

1. 锁具开启不灵活;
2. 门框、门扇焊接点脱焊,表面漆自然脱落;
3. 门无法正常上锁;
4. 门或关门时发出吱吱喷擦的声音;
5. 天地锁杆脱落。

销售服务跟踪

COMFORTABLE

1.客户满意度追踪 ;
2.三日内售后跟踪 。

线上线下服务

SERVICES

新多全程为您提供涵盖售前、售中、售后服务全程的专业化的线下服务的同时,新多为您提供在线服务支持,帮您解答有关新多产品的一切服务问题。

沟通随时随地

COMMUNICATION

中国新多集团安全门由中国人民财产保险公司承保用户自从购买之日起安全门一年内因质量原因被撬开,被盗用户应立即向当地公安派出所、保险公司(95518)、经销商报案,经销商在24小时内通知我公司,经企业核定责任向保险公司理赔,赔偿人民币上限3000元(含产品自身成本损失)。

XINDUO SCHOOL

新多学堂

1.防可胜防:防盗门鉴别真伪几大标准

防盗门近年来在市场上也占有一定份额,最开始给人的印象是其防盗功能,现今,防盗门采用先进的生产原理,为千家万户带来福音。
防盗门产品是目前家庭装修的“守护神”。随着人们生活水平的提高,对家庭财产安全等的防范意识也越来越高,防盗门几乎成了大多数人们的共同选择。防盗门的主要功能是防盗,其次才是装饰美化的作用。所以,在您选购时切记要把重点放在察看门的防盗性能和质量上。
根据有关标准,防盗门安全级别可分为A级、B级和C级,其中C级防盗性能最高,B级其次,A级最低,我们在建材市场里看到的大部分都是A级防盗门,普遍适合一般家庭使用。 合格的防盗安全门的门体厚度一般在20mm以上,门体重量一般在40kg以上。拆下猫眼、门铃盒或锁把手等可看到门
体的钢板厚度应在1mm以上,内有数根加强钢筋,使门体前后面板有机地连接在一起,门内最好有石棉等具有防火、保温、隔音功能的资料作为填充物,用手敲击门体会发出“咚咚”响声。 合格的防盗门一般采用三方位锁具或五方位锁具,不仅门锁锁定,上下横杆都可插入锁定,对门加以固定。大多数门在门框上还嵌有橡胶密封条,关闭门时不会发出刺耳的金属碰撞声。目前,市场上销售的防盗门,配套防盗门锁分为两种情况:一种是AB钥匙防盗门锁,另一种是智能门锁。采用AB钥匙的防盗门给新房装修户提供了方便,装修工人用来开门的A钥匙;装修结束后,业主只要将B钥匙插入锁孔中,A钥匙就报废了。
应特别注意检查有无焊接缺陷,诸如开焊、未焊、漏焊等现象。看门扇与门框的配合是否密实,间隙是否均匀一致,开启是否灵活,所有接头是否密实,油漆电镀是否均匀牢固、光滑等。 业内人士指出,防盗门品种繁多,广大消费者在选购时要认准品牌,仔细挑选,以防上当受骗!

2.选择防盗门 不要被“概念”迷惑

3.锁紧舌尖“安全门”

4.防盗门是家庭安全脸面 如何保养是关键

5.2014防盗门消费调查报告

6.乙级防火门标准,乙级防火门耐火等级及规格

7.大门风水攻略大全

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